Oferta · Szkolenia językowe dla firm · Bolesławiec / online

Zespół, który sam prowadzi rozmowy po angielsku

Zaczynamy od miejsc, w których angielski blokuje pracę. Potem uczymy zespół rozmów, maili i audytów, a HR dostaje jasny raport postępów.

Szkolenie firmowe w Premium English
0+ lat doświadczenia0+ kursantów rocznie5,0 w GoogleNauczyciel Roku 2023grupy do 7 osób

Koszt status quo

Nieznajomość angielskiego kosztuje więcej niż szkolenie

Nie widać jej w Excelu, ale widać ją w codziennej pracy. Cztery miejsca, w których firmy tracą najwięcej:

01

Każdy mail przechodzi przez jedną osobę

Zespół czeka na "tę osobę od angielskiego". Odpowiedzi do klientów i centrali wychodzą później, niż powinny.

02

Manager tłumaczy zamiast zarządzać

Na spotkaniach mówi za zespół, po spotkaniach odpisuje za zespół. To nie jest praca, za którą go zatrudniliście.

03

Zespół milknie przy audycie i centrali

Ludzie znają odpowiedź, ale nie zabierają głosu. Firma wypada słabiej, niż naprawdę pracuje.

04

Kompetencja odchodzi razem z człowiekiem

Gdy odchodzi osoba, która "ogarniała angielski", w procesie zostaje luka, nie tylko wakat.

Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please? · Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please? · Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please? · Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please?
Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please? · Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please? · Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please? · Let me get back to you on that · Could you walk me through the process? · We had a delay on the line · What corrective action did you take? · The customer is not happy with the batch · I will confirm it with our head office · The shipment leaves on Thursday · Can you repeat that, please?

Różnica

Kurs otwarty uczy języka. Program firmowy rozwiązuje problem.

Punkt wyjścia

Zwykły kurs

Rozdział 1 podręcznika

Program firmowy

Diagnoza sytuacji, w których zespół używa angielskiego

Materiał

Zwykły kurs

Tematy ogólne: podróże, hobby, small talk

Program firmowy

Wasze maile, spotkania, audyty i reklamacje

Grupa

Zwykły kurs

Przypadkowi uczestnicy o różnych celach

Program firmowy

Zespół podzielony według poziomu i roli

Rozliczalność

Zwykły kurs

Brak raportów

Program firmowy

Frekwencja i postępy raportowane do HR

Lektor

Zwykły kurs

Zmienia się między semestrami

Program firmowy

Stały, zna kontekst firmy. Zastępstwo po naszej stronie

Terminy

Zwykły kurs

Sztywny grafik szkoły

Program firmowy

Pod grafik zespołu: u Was, u nas albo online

Zakres programu

To nie są lekcje. To program z rozliczalnym zakresem

01

Diagnoza zespołu

Poziomy, role i sytuacje zawodowe spisane przed startem

02

Program pod firmę

Moduły zbudowane wokół zadań, nie rozdziałów podręcznika

03

Zajęcia tam, gdzie pracujecie

W siedzibie firmy, w Premium English albo online

04

Stały lektor

Zna kontekst zespołu. Ciągłość i zastępstwo po naszej stronie

05

Raport dla HR

Frekwencja, postępy i rekomendacje w ustalonym cyklu

06

Materiały z Waszych dokumentów

Po uzgodnieniu poufności pracujemy na realnych mailach i procedurach

07

Jeden punkt kontaktu

Organizacja, harmonogramy i komunikacja po stronie szkoły

Formaty: stały program roczny · pilotaż 12 tygodni · warsztat zadaniowy (audyt, targi, prezentacja) · audyt kompetencji. Dobieramy na rozmowie.

Grupa dorosłych podczas zajęć w Premium English

7

elementów programu

fot. 04 · grupa dorosłych

Wdrożenie

Wdrożenie w cztery kroki

Proces prowadzimy my. Po Waszej stronie zostaje jedna rozmowa i decyzja po wycenie.

01

Diagnoza

Rozmawiamy z osobą odpowiedzialną za szkolenie i nazywamy sytuacje, w których angielski wpływa na pracę. Sprawdzamy poziom uczestników.

Firma dostajeSpisane sytuacje zawodowe, poziomy zespołu i cel programu.
02

Program i wycena

Wycenę dostajecie po diagnozie. Płacicie za program dopasowany do zespołu, nie za pozycję z cennika. W cenie jest wszystko: zajęcia, materiały, organizacja i raporty.

Firma dostajeProgram, harmonogram i konkretna wycena do decyzji.
03

Start zajęć

Grupy ułożone według poziomu i roli, terminy pod grafik zespołu. Zajęcia u Was, w Premium English albo online.

Firma dostajeZajęcia w rytmie pracy firmy, bez angażowania HR w logistykę.
04

Raport i korekta

Monitorujemy frekwencję i realizację celów. Spadki zgłaszamy od razu, razem z propozycją zmiany formatu, godziny albo grupy.

Firma dostajeRaport frekwencji i postępów plus rekomendacja na kolejny okres.
Dariusz Głaz, założyciel Premium English

fot. 05 · Dariusz Głaz

Firmy nie płacą mi za lekcje angielskiego.

Płacą za to, żeby ich ludzie przestali potrzebować pomocy przy każdym trudniejszym mailu, spotkaniu i audycie. Dlatego zanim cokolwiek zaproponuję, najpierw pytam, gdzie dokładnie język zatrzymuje Waszą pracę.

Dariusz Głaz

Założyciel Premium English · Nauczyciel Roku 2023

Rozmowy diagnostyczne i kluczowe ustalenia prowadzi właściciel szkoły, nie opiekun klienta z centrali.

Kwalifikacja

Pracujemy z firmami, które traktują język jak kompetencję, nie benefit

Będzie nam po drodze, gdy

+

Zespół regularnie pisze i mówi po angielsku do klientów, centrali albo dostawców

+

Jest osoba, która odpowiada za szkolenie po stronie firmy

+

Zależy Wam na samodzielności ludzi, nie na odhaczonym beneficie

+

Jesteście gotowi zacząć od diagnozy, nie od cennika

Nie będziemy dobrym wyborem, gdy

-

Szukacie najtańszej pozycji do przetargu

-

Potrzebujecie certyfikatu do dokumentacji, nie mówienia

-

Szkolenie ma być benefitem bez oczekiwania efektów

-

Nikt po stronie firmy nie ma 30 minut na rozmowę o potrzebach

FAQ

Pytania, które słyszymy najczęściej

Tak. Zakres diagnozy dopasowujemy do projektu. Może obejmować test, krótką rozmowę, ankietę potrzeb i zadanie związane z pracą.

Tak. Prowadzimy zajęcia w siedzibie klienta, w Premium English w Bolesławcu oraz online.

Tak. Po uzgodnieniu zasad poufności i anonimizacji możemy pracować na mailach, procedurach, scenariuszach rozmów i dokumentach przekazanych przez firmę.

Bo cena zależy od liczby uczestników, formatu zajęć, miejsca, częstotliwości i zakresu raportowania. Podanie stawki przed diagnozą oznaczałoby albo zawyżenie, albo obietnicę, której nie da się utrzymać. Wycenę przedstawiamy po rozmowie i mieści się w niej wszystko, co opisaliśmy wyżej.

Frekwencję monitorujemy od pierwszego tygodnia i raportujemy ją osobie odpowiedzialnej za szkolenie. Gdy widzimy spadek, zgłaszamy to razem z propozycją zmiany: innej godziny, innego formatu albo mniejszej grupy.

Prowadzimy dokumentację przebiegu zajęć, więc zastępstwo lub zmiana lektora nie oznacza zaczynania od nowa. Ciągłość programu jest po naszej stronie.

Następny krok

Jedna rozmowa. Zero zobowiązań. Konkretna wycena.

30 minut diagnozy. Po rozmowie wiecie, co ma sens dla zespołu, kiedy możemy zacząć i jaka będzie wycena.

Co ustalimy na rozmowie

01

Kto i w jakich sytuacjach używa angielskiego

02

Jaki format i rytm ma sens dla Waszego zespołu

03

Termin diagnozy poziomu i wstępny harmonogram

789 404 392
kontakt@premium-english.eu

ul. Grunwaldzka 4/1, 59-700 Bolesławiec

Formularz kontaktowy

Zostaw dane. Oddzwonimy i umówimy dogodny termin rozmowy.

Odzywamy się w ciągu 24 godzin roboczych. Bez zapisywania na newsletter.